1. Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform cm2 yang beroperasi di bawah domain cm2.im, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform cm2 dengan segera.
Terma ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan pihak pengendali platform cm2. Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda mula menggunakan platform, sama ada melalui laman sesawang atau aplikasi mudah alih. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.
Platform ini hanya terbuka kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai had umur yang ditetapkan dan mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk masuk ke dalam perjanjian ini.
2. Penciptaan Akaun & Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform cm2. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. cm2 berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk dokumen sokongan, bagi tujuan pematuhan dan keselamatan. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran terma ini dan boleh mengakibatkan akaun anda ditamatkan serta baki dana ditahan sementara semakan dijalankan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. cm2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki berlaku akses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan cm2 dengan segera melalui saluran bantuan yang tersedia dalam platform.
3. Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Penggunaan Platform
Sebagai pengguna platform cm2, anda bersetuju untuk menggunakan perkhidmatan ini hanya untuk tujuan yang sah dan selaras dengan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:
- Menggunakan bot, perisian automatik, atau sebarang kaedah teknikal untuk mengeksploitasi sistem platform.
- Terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, kolusi, atau manipulasi permainan yang menjejaskan integriti platform.
- Membuat akaun bagi pihak orang lain atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
- Menyebarkan kandungan yang bersifat mengancam, menghina, atau melanggar hak individu lain.
- Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
cm2 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar terma ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk menggantung akaun, menahan baki dana semasa siasatan, atau menyerahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan oleh undang-undang.
4. Maklumat Pembayaran & Transaksi MYR
Semua transaksi di platform cm2 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). cm2 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk DuitNow, GrabPay, dan pemindahan bank Malaysia. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa kaedah pembayaran yang digunakan adalah milik anda sendiri dan diperoleh secara sah.
Deposit yang telah diproses tidak boleh dibatalkan setelah dikreditkan ke akaun anda. Untuk pengeluaran, permintaan akan diproses dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh platform tertakluk kepada proses pengesahan dalaman. cm2 berhak untuk menangguhkan atau menahan permintaan pengeluaran yang memerlukan pengesahan identiti lanjutan atau jika terdapat aktiviti mencurigakan yang dikaitkan dengan akaun berkenaan.
Sebarang cukai atau caj yang berkaitan dengan transaksi anda — termasuk cukai perkhidmatan atau caj pemindahan bank — adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya. cm2 tidak bertanggungjawab atas sebarang caj tambahan yang dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran pihak ketiga.
Sekiranya berlaku transaksi yang tidak diiktiraf atau kesilapan dalam pembayaran, pengguna perlu melaporkannya kepada pasukan sokongan cm2 dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Laporan yang diterima selepas tempoh ini mungkin tidak dapat diproses.
5. Dasar Akaun, Had Liabiliti & Harta Intelek
Penggantungan & Penutupan Akaun
cm2 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal jika terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan, atau atas sebab keselamatan platform. Pengguna yang akaun mereka ditutup atas sebab pelanggaran tidak berhak menuntut kembali sebarang baki yang dikaitkan dengan aktiviti yang melanggar peraturan tersebut.
Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan. Baki yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada penyelesaian sebarang urus niaga tertangguh.
Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, cm2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau kerugian keuntungan yang dialami oleh pengguna akibat penggunaan platform. Liabiliti keseluruhan cm2 kepada mana-mana pengguna dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang telah dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh tiga puluh hari sebelum tuntutan dibuat.
Harta Intelek
Semua kandungan dalam platform cm2, termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, dan perisian, adalah hak milik eksklusif pengendali platform dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkuat kuasa. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, atau menggunakan sebarang kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
6. Pautan Pihak Ketiga, Pindaan Terma & Undang-undang Terpakai
Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform cm2 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran. cm2 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman sesawang atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri dan tertakluk kepada terma masing-masing penyedia.
Pindaan kepada Terma Ini
cm2 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terma yang terkini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dipinda.
Undang-undang yang Terpakai
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform cm2 hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika penyelesaian rundingan tidak berjaya, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada bidang kuasa mahkamah yang berkenaan di Malaysia. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini atau platform secara umum, layari halaman Soalan Lazim kami.
Ada Soalan tentang Terma Ini?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian terma ini, layari halaman Soalan Lazim kami atau log masuk ke akaun untuk menghubungi pasukan sokongan.